Активация и использование дисконтной карты Максидом
В 2016 году компания «Максидом» запустила программу лояльности для своих клиентов. По данной программе любой участник может получить скидку на товары для дома, а также увеличивать ее процент. Дополнительно появилась возможность накапливать бонусные баллы за совершенные покупки.
Содержание статьи
- 1 Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом
- 2 Как получить карту
- 3 Принцип расчета скидок по карте
- 4 Способы активации карты
- 5 Как получить бонусные баллы?
- 6 Как узнать какая скидка на карте Максидом
- 7 Как потратить баллы и получить скидку
- 8 Замена и восстановление карты
- 9 Что делать с Картой старого образца?
- 10 Подарочные сертификаты
- 11 Контактная информация и горячая линия
Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом
Дисконтная карта представляет собой стандартную пластиковую карточку, на оборотной стороне которой располагается ее номер. Номер уникален, у каждого пластика он свой, он определяет подлинность и принадлежность конкретному держателю.
Преимуществом для участников программы является возврат 5% от общей суммы приобретенных изделий на карту в виде бонусных баллов. Баллы накапливаются и могут быть потрачены при следующих покупках на те товары, которые отмечены знаком «Бонус» или те, которые участвуют в специальных акциях. Оплатить можно до 100% стоимости, доплатить придется всего лишь 1 рубль.
Как получить карту
Для участия в программе лояльности, необходимо приобрести карточку Максидом. Существует два способа ее получения:
- Купить на сумму от 1500 рублей в любом из магазинов сети «Максидом» и получить ее при оплате на кассе. В случае если вы забыли ее оформить, можно в течение месяца прийти и забрать пластик.
- Поменять свою старую дисконтную карточку на новую. Скидка и бонусные баллы при этом сохраняются.
Принцип расчета скидок по карте
Скидка оформляется при оплате товаров на кассе. Держатель должен предъявить свою карточку кассиру, а после этого оплатить покупку. Чтобы карта была активна, ее предварительно необходимо зарегистрировать.
Для физических лиц
Физическим лицам предоставляется скидка 5 процентов от общей суммы покупки. Эта скидка в виде бонусных баллов поступает на карту. Их можно накопить и в дальнейшем оплатить до 100% от стоимости товара, заплатив при этом только 1 рубль. 1 бонусный балл = 1 рублю.
Для юридических лиц
Чтобы юридическому лицу стать участником программы лояльности, необходимо совершить закупку минимум на 1500 рублей. Далее предоставить на стойке информации счет, который оплачен по безналичному расчету, письмо, которое будет заверено генеральным директором на получение карты.
Как начисляется скидка
В процессе оплаты бонусный счет пополняется не только баллами, но и дополнительной скидкой. Размер скидки зависит от стоимости совершенных покупок, а процент скидки соответствует накоплениям на карте.
Таблица начисления скидки по карте
| Процент скидки | Сумма в рублях |
| 1 | 2 тысячи |
| 2 | 10 тыс. |
| 3 | 20 тыс. |
| 4 | 50 тыс. |
| 5 | 100 тыс. |
| 6 | 150 тыс. |
| 7 | 200 тыс. |
Способы активации карты
После того как была совершена покупка, необходимо в течение одного календарного месяца активировать карту. Чек необходимо обязательно сохранить, потому что при заполнении анкеты нужно будет указать дату совершения приобретения. Карту можно активировать несколькими способами.
На официальной странице компании
Зайдите на официальный сайт компании www.maxidom.ru. Пройдите стандартную форму регистрации и активируйте карту.
Используя qr код
На чеке от совершенной покупки вы найдете специальный QR код. Далее при помощи мобильного устройства считайте этот код и перейдите на страницу активации карты. Заполните необходимые пункты и активируйте карту.
В отделе обслуживания компании
С картой и чеком подойдите на стойку информации в любом магазине сети «Максидом». Сотрудники предоставят анкету, ее необходимо заполнить. Далее они активируют вашу карту самостоятельно.
Как получить бонусные баллы?
Бонусные баллы можно получить после совершения покупок в сети компании «Максидом», предъявив при этом дисконтную карту.
Предоставление скидки оффлайн и онлайн
Скидка предоставляется на кассах магазинов сети, после того как предъявлена дисконтная карточка. Чтобы получить ее в онлайн-режиме нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, зайти в личный кабинет и с его помощью проверить баланс карты.
Начисление скидки и ее перерасчет
На размер скидки в первую очередь влияет общая сумма совершенных покупок. Чем сумма покупок выше, тем соответственно и выше размер скидки. В последующем все чеки складываются и идут в расчет при ее начислении на следующие покупки. К примеру, совершив покупку на 2 тысячи рублей, держатель карты получает скидку 1%. Чтобы получить следующие 2%, необходима сумма от 10 тысяч рублей, соответственно надо совершить покупку минимум на 8 тысяч.
Пороги начисления скидок на Карту
В том случае, если процент накопленной скидки будет частично замещаться бонусными баллами, при достижении ее нового порога, изменится процент накопительной части. Общий размер накопительной и бонусной скидки не может быть выше 7 процентов.
Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года
В случае если в течение одного года не было совершено ни одной покупки – скидка уменьшается. Происходит это следующим образом:
| Процент действующей скидки | Реальные накопления в рублях | Процент скидки после снижения | Накопления после снижения скидки в рублях |
| 7 | 200 тысяч | 6 | 150 тысяч |
| 6 | 150 тысяч | 5 | 100 тысяч |
| 5 | 100 тысяч | 4 | 50 тысяч |
Карты со скидками в 1, 2, 3 и 4 процента остаются без изменений в течение трех лет. По истечении трехлетнего срока – баланс по данным картам полностью обнулится.
В случае возврата товара
При возврате товара, возвращаются те денежные средства, которые были оплачены по факту. Если же при покупке были потрачены бонусные баллы – они вернутся на счет, при этом общая накопительная сумма покупок уменьшится. Если эта сумма станет менее 2 тысяч рублей – бонусный счет аннулируется.
В случае обмена товара
Те бонусы, которые начислены при покупке товара, спишутся. За новый товар бонусные баллы будут начислены согласно правилам начисления на момент совершения обмена. Если же товар был приобретен с использованием бонусных баллов, баллы на счет держателя не вернутся.
Как узнать какая скидка на карте Максидом
Проверить количество бонусных баллов, а также узнать размер скидки по карте можно на официальном сайте компании «Максидом». Перейдите в раздел «Дисконтная программа», введите номер карты, данные держателя и нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразится вся необходимая информация.
Как потратить баллы и получить скидку
Бонусные баллы и скидки нельзя обменять на деньги. Их можно применить только при покупке товаров в магазинах «Максидом». Они не распространяются на следующие товары и услуги:
- доставку товаров;
- сборку изделий;
- замер;
- установку оборудования и т. п.;
- распиловку;
- колеровку;
- расчет нужного количества изделий или товаров;
- и другие.
Замена и восстановление карты
Если дисконтная карта была потеряна, повреждена или украдена, необходимо прийти в любой магазин «Максидом» и обратить к сотруднику информационной стойки для замены пластика. Бонусный баланс и накопительная скидка будут сохранены и активны на новой карточке. Первое восстановление бесплатное, последующие будут стоить 150 рублей. Для замены или восстановления обязательно потребуется паспорт и заполненное заявление.
Что делать с Картой старого образца?
Карточка старого образца становится не актуальной для использования. Ее необходимо бесплатно заменить на новую. Сделать это можно в любом магазине сети «Максидом».
Подарочные сертификаты
В магазинах «Максидом» есть возможность приобрести подарочные сертификаты, номинал которых: 500, 1000, 3000 и 5000 рублей. Сумма покупок по данному сертификату не должна превышать его номинала, в обратном случае придется доплатить недостающую часть денежными средствами. На обороте сертификата указывается срок его действия, а также все условия использования.
Контактная информация и горячая линия
Телефон единой справочной линии: 8-843-210-07-07.
Адрес головного офиса компании: г. Санкт-Петербург, ул. Фаворского, д. 12.
Как видно из всего вышеизложенного, дисконтная карта Максидом предоставляет множество преимуществ для ее держателей. Всем активным покупателям данной сети рекомендуется приобрести карту, чтобы совершать покупки еще по более выгодным условиям.
