«Читай город» одна из крупнейших сетей в стране, являющаяся членом объединенной сети «Новый книжный — Буквоед». Покупателям магазин предлагает воспользоваться программой «Читай-город», позволяющая экономить до 30%, получая скидки при каждой покупке.
Содержание статьи
- 1 Как получить карту любимого покупателя?
- 2 Как активировать карту «Читай-город» через Интернет
- 3 Как активировать подарочную карту «Читай-город»?
- 4 Как начисляются баллы
- 5 Как проверить счет бонусной карты?
- 6 Как использовать бонусы?
- 7 Книга на день рождения: еще больше выгоды
- 8 Можно ли расплачиваться бонусами «спасибо» от Сбербанка?
- 9 Что делать, если дисконтной карты нет с собой или она утеряна?
Как получить карту любимого покупателя?
Программа лояльности охватывает большинство крупных городов страны. Она позволяет получать скидки и участвовать в различных предложениях сети.
Стать владельцем дисконта очень просто – нужно всего лишь сделать покупку на сумму от 1000 рублей.
Если книжная продукция куплена в розничном магазине, то специалисты сети предложат оформить анкету клиента прямо на кассе. Здесь же консультанты ответят на все возникшие вопросы, осуществят проверку данных, а в течение суток после заполнения анкеты и передачи специалистам кассовой зоны, карта будет активирована.
Стандартная карта «Читай-город» позволяет:
- покупать книги со скидкой;
- получать и накапливать бонусы за каждую покупку;
- проверять состояние баланса в личном кабинете;
- получать двойные бонусы в День рождения;
- осуществлять оплату бонусами;
- узнавать о новинках и акциях.
На первых этапах покупатель пользуется скидкой 5%, но постепенно процент будет расти.
Карта имеет уникальный штрих код, используемый для идентификации владельца. Но карта может использоваться и другими и лицами, если участник программы предоставил ее для совершения покупки по собственному желанию.
Как активировать карту «Читай-город» через Интернет
Для этого следует просто зайти на сайт www.chitai-gorod.ru, зарегистрироваться, пройдя онлайн несложную процедуру и заполнить все строки анкеты.
В течение суток она будет рассмотрена и дисконт начнет действовать, но учтите, что, если покупка сделана через Интернет, то карта будет работать, как накопительная, и скидка при этом не дается.
Через Интернет активизация происходит после заполнения анкеты на сайте в Личном кабинете.
Как активировать подарочную карту «Читай-город»?
Подарочная карта – беспрецедентное предложение от сети книжных магазинов. В любой момент можно приобрести сертификат на сумму от 500 рублей и выше и использовать по усмотрению клиента. Он не привязан к определенному участнику, поэтому это отличный презент близкому человеку или коллеге по случаю важного события или в виде праздничного сюрприза.
Подарочные карты продаются только в магазинах розничной сети.
Держатель сертификата покупает продукцию, соответствующую сумме подарочной карты, или более дорогую, оплатив недостающую сумму наличными или банковской картой.
Активация данного вида программы лояльности очень проста. Клиенту не нужно заполнять анкеты и вносить дополнительные данные. Дисконт начнет действовать, когда совершена первая покупка и денежные средства зачислятся на счет продавца. Книга – лучший подарок, а карту, по которой интересное издание стоит дешевле, уместно преподнести по любому поводу.
Как начисляются баллы
Когда активация успешно завершится, после каждой покупки на счет клиента будут начисляться бонусы. Их количество зависит от общей потраченной суммы:
- до 10000 руб. – 5%;
- до 20000 руб. – 7%;
- до 30000 руб. – 9%;
- до 40000 руб. – 11%;
- свыше 40000 руб. – 15%.
При покупке книг и другой продукции в магазинах сети через Интернет начисляемый процент ниже в 2 раза. Для оплаты следующей покупки бонусы доступны через 14 дней после получения предыдущей.
Еще один способ сэкономить – использовать промокоды, распространяемые сторонними ресурсами и на сайте торговой сети. Выберите подходящую акцию, перейдите на сайт «Читай-город», выберите необходимые товары и внимательно введите код с карты.
Как проверить счет бонусной карты?
Проверить, сколько бонусов накопилось на счете, можно двумя способами. В магазинах розничной сети их количество отражается в чеке, который кассир выдаст после оплаты.
Посмотреть, какая сумма доступна, можно, зайдя в личный кабинет на сайте торговой сети.
Как использовать бонусы?
Бонусы активны в течение 6 месяцев с момента их начисления. Если за этот период они не были использованы, то происходит обнуление счета.
Клиент магазина «Читай-город» может оплатить бонусами до 100 процентов стоимости покупки или частично внести оплату ими, а остальную сумму – наличными денежными средствами. Безналичный расчет также принимается к оплате.
Если стоимость покупки меньше, чем премиальный счет, то списывается вся сумма дисконтных единиц, и их количество обнуляется.
Нельзя воспользоваться картой магазина, если товар участвует в акции.
Совершая покупки на сайте через Личный кабинет, необходимо авторизоваться. Для этого, нужно:
- ввести номер карты;
- пройти варификацию и принять условия программы;
- указать номер мобильного телефона;
- указать количество бонусов для списания.
Вносить в форму заказа номер карты нужно обязательно, в противном случае сумма не зачтется.
Книга на день рождения: еще больше выгоды
Приобретая товары за 7 дней до дня рождения, в сам знаменательный день и в течение недели после него, клиент получает удвоенные баллы. На счет они зачисляются по прошествии двух недель после совершения покупки.
При дистанционном приобретении книг и другой продукции, представленной в интернет-магазине, оформить заказ нужно в указанный срок (7 дней до и 7 дней после Дня рождения). Дисконт начисляется через 14 дней после получения товара. Но, если он получен позднее указанного временного периода, то проценты начисляются в обычном размере.
Двойной бонус используется только один раз в году.
Можно ли расплачиваться бонусами «спасибо» от Сбербанка?
В сети книжных магазинов «Читай-город» можно частично или полностью расплатиться бонусами «спасибо» от Сбербанка. Каждый раз, сделав покупку, и рассчитавшись пластиковой картой, клиент получает благодарность в виде 7% на счет от суммы, потраченной на книги, сувенирную продукцию и канцтовары.
Что делать, если дисконтной карты нет с собой или она утеряна?
Чтобы не потерять накопленные бонусы, карту нужно вовремя обменять. Для этого клиент обращается в магазин и заполняет анкету, данные в ней должны совпадать с предыдущими сведениями. После проверки анкеты выдается новая карта, а проценты переносятся. Уже через сутки, которые занимает активация, дисконт готов к использованию.
В случае утери карты клиент должен позвонить в службу поддержки и, сообщив об утрате, заказать новую. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы будут перенесены на новый. То же самое можно сделать, обратившись в любой магазин сети.
Покупая товары в «Читай-город», следует помнить, что доступ к скидкам возможен при предъявлении оригинальной дисконтной карты.
