Карта покупателя «Столички» — программа лояльности для постоянных клиентов сети аптек Москвы «Столички». Сеть — бренд популярного на рынке фармацевтики холдинга «Неофарм». С помощью карты лояльности можно приобретать многие препараты или другие товары по сниженным ценам.
Содержание статьи
Что такое карта «Столички»
Это карта лояльности, которая дает держателю право скидки на изделия, имеющиеся в перечне товаров сети социальных аптек «Столички». Перечень периодически обновляется новыми товарами. Карта может быть принята в любой из аптек, но скидки по карте не суммируются с другими предоставляемыми скидками. Те товары, которые можно приобрести со скидкой, отмечаются на витрине при помощи воблеров. Стоит карта 49 рублей, при ее покупке некоторая часть денег переходит в фонд помощи.
Что дает карта «Столички»
Бонусная карта позволит совершать покупки в аптеках по сниженным ценам, а также накопить бонусные баллы. Этими бонусами в дальнейшем можно будет оплатить от 20 до 50% покупок, также имеются персональные скидки и предложения.
Где действует карта
Карта действует во всех аптеках сети «Столичка», приобрести ее может любой желающий.
Какие товары можно приобрести со скидкой
Необходимо знать, что скидки действуют не на все товары, представленные в аптеках, а только на те, которые занесены в отдельный перечень. Его предоставляют при оформлении карты. Перечень постоянно изменяется, необходимо следить за новинками. На сегодня в нем уже есть более тысячи наименований. Скидка может быть как 5%, так и 50%. Бывают такие случаи, что на некоторый товар предлагается фиксированная скидка. Например, в период с 1 апреля по 30 июня действовала акция на компрессорный ингалятор Philips, приобрести который можно было на 500 рублей дешевле.
Как получить карту
Оформить и получить карту могут только совершеннолетние граждане. Получить ее можно несколькими способами:
- Прийти в любую из аптек «Столички» и на кассе приобрести ее за 49 рублей, оплатив наличными средствами или при помощи банковской карты.
- Скачать на свой смартфон мобильное приложение, оформить в нем карту. Взнос при этом оплачивать не нужно. Карта будет виртуальной, предъявляется на кассах аптек с помощью приложения.
Пошаговая инструкция по активации карты на сайте stolichki.ru
Чтобы можно было пользоваться картой лояльности, ее необходимо зарегистрировать и активировать. Делается это на официальном сайте компании. Для начала необходимо открыть страницу stolichki.ru. Далее более подробно рассмотрим, каким образом активируется карта.
Шаг 1: Заполнить реквизиты карты постоянного покупателя
Вначале нужно зарегистрировать карту:
- Для регистрации необходимо на главной странице сайта найти кнопку зеленого цвета под названием «Регистрация карты». Нажать на нее.
- Далее появится окно с полями для заполнения реквизитов карты. Необходимо в нужное поле ввести номер инструмента. Он находится на ее обратной стороне у штрихкода и включает в себя 13 цифр.
- В следующем поле ввести пин-код. Он находится под серым полем.
- После того как данные введены, нажать кнопку «Далее».
Шаг 2: Заполнить персональные данные
Следующим шагом будет заполнение личных данных держателя карты. В указанных полях ввести фамилию, имя и отчество участника программы лояльности, а также указать пол и дату рождения.
Шаг 3: Вводим код подтверждения
Следующим шагом будет идентификация по номеру телефона:
- В соответствующее поле необходимо ввести номер мобильного телефона и нажать на кнопку красного цвета «Отправить код».
- На указанный номер телефона придет СМС-сообщением с кодом, который и нужно будет ввести в необходимое поле.
- Если есть желание, то можно указать ваш адрес электронной почты, чтобы быть в курсе новостей, акций и новинок.
- Выбрать свой город.
- Поставить галочку напротив надписи с подтверждением согласия на обработку персональных данных.
- Ознакомиться с правилами участия в программе лояльности. Также поставить галочку в знак того, что вы ознакомлены.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Карта будет активирована в течение 24 ч. после регистрации.
Как проверить, активирована ли карта
Чтобы проверить, активировалась ли ваша карта, существует два способа:
- Зайти на официальный сайт сети аптек «Столички», пролистать страницу вниз до самого конца. Найти там кнопку «Проверить активацию карты», затем ввести номер вашей карты, который указан на ее обратной стороне, у штрихкода, и нажать на кнопку «Проверить». Во всплывающем окне будет указана информация о том, активна ли ваша карта.
- Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии 8-800-555-11-15, продиктовать оператору номер карты и уточнить, прошла активация или нет.
Личный кабинет
После того как карта «Столички» будет активирована, у ее держателя появляется возможность зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация и вход
Для регистрации нужно зайти на официальный сайт сети аптек, в правом верхнем углу найдите кнопку «Ваш личный кабинет»:
- Нажмите на эту кнопку, появится окно авторизации. В этом окне нужно отыскать кнопку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.
- После этого на экране отобразится простая форма регистрации с необходимостью внесения ваших персональных данных.
- Обязательны для заполнения поля, отмеченные красными звездочками: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, пароль и повтор пароля.
- Пароль необходимо придумать самостоятельно и ввести дважды для проверки правильности ввода.
- Укажите номер вашего сотового телефона и проставьте галочки напротив согласия на сбор данных, а также отметьте нужный способ уведомлений. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее данные для входа в личный кабинет. Их необходимо запомнить, а лучше записать.
Еще в письме будет ссылка на активацию, нужно нажать на нее и перейти в личный кабинет, предварительно заполнив поля логин и пароль. В качестве логина будет использован адрес электронной почты. В случае если пароль для входа будет утерян, его можно восстановить при помощи клавиши «Забыли пароль», которая находится в окне входа в кабинет. На электронную почту придет письмо с указанием дальнейших действий для обновления пароля.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет предоставляет следующие возможности:
- изменить персональные данные держателя карты;
- забронировать необходимый препарат, а также просматривать историю бронирования;
- посмотреть, где находятся аптеки;
- проверить состояние дисконтной карты.
Дополнительно можно просматривать новости сети аптек «Столички», узнать о действующих акциях и скидках.
Как получить скидки на товары?
Чтобы получить скидку по карте, в первую очередь необходимо накопить бонусные баллы. Они предоставляются при покупке товаров в аптеке с базовой ставкой начисления 2% от суммы покупок. Обязательно предъявите ее при оплате на кассе. Дополнительно компания может проводить акции с начислением некоторой суммы баллов, держатели карт об этом информируются заранее. В дальнейшем, когда будет накоплено достаточное количество баллов, ими можно будет воспользоваться при оплате покупок.
Контактная информация
Всю интересующую информацию по новостям, акциям, скидкам и т. п. можно получить на официальном сайте https://stolichki.ru, позвонив по номеру бесплатной горячей линии 8-800-555-11-15 или в справочную 8-495-21-52-15.
Что делать в случае утери карты
Карта лояльности не подлежит восстановлению. Если она была утеряна, необходимо в срочном порядке сообщить об этом сотрудникам, позвонив в колл-центр по телефону горячей линии. Специалисты заблокируют ее, о чем будет отправлена информация по СМС и на электронную почту. Чтобы возобновить участие в программе, необходимо приобрести новую карту.
Карта лояльности сети аптек «Столички» предоставляет много возможностей ее держателям. Постоянным посетителям рекомендуется приобрести ее, чтобы в дальнейшем иметь возможность покупать нужные товары по сниженным ценам.
