[block id="14"]

Бонусы, акции и кэшбэк в H&M

H&M (Hennes & Mauritz AB) является шведской сетью магазинов по торговле одеждой, одна из крупнейших в мире и Европе. Бонусы, акции и кэшбэк в H&M стали доступны намного позже.

О появлении и развитии H&M

Основатель компании H&M – Эрлинг Перссон, парень из небогатой шведской семьи. До начала 40-х годов 20 века работал в Стокгольме разносчиком сыров по ресторанам. В начале 40-х годов Эрлинг отправляется в путешествие по США, в котором активно интересуется особенностями ведения местного бизнеса. Неизгладимое впечатление на него оказало огромное количество небольших магазинов, торгующих одеждой по невысоким ценам.
Вернувшись домой Эрлинг Перссон понял, что массовый сегмент рынка в формате небольших розничных магазинчиков — это как раз то, чего не хватает в Швеции и на чем можно хорошо заработать.

В г. Вестерос он открывает небольшую фабрику по производству одежды. Для того чтобы снизить цену, продажа продукции осуществлялась прямо со склада. За небольшой промежуток времени спрос на продукцию Э. Перссона вырос и в 1947 году он смог открыть первый магазин, который назвал Hennes (со швед. «для неё»).
Нужно сказать, что после войны в Швеции было сложное экономическое положение, и магазинов в которых можно было купить нужные вещи было мало. К тому же, большинство магазинов принадлежали крупным торговым сетям, выбор вещей в которых мало отличался, а отдел недорогой качественной одежды практически пустовал. Именно эту «нишу» открыл и решил развивать Эрлинг Перссон.
В период 1947–1968 гг. Эрлинг Перссон развивает свою сеть магазинов Hennes, которая стала одной из самых популярных в Швеции. Каждый год рост продаж и хорошая прибыль наталкивали на мысль, что нужно расширятся, и вот в 1968 г. Э. Перссон приобретает крупный стокгольмский магазин «Mauritz Widfors», ориентированный на мужской сегмент (продажа охотничьего снаряжения и оружия). В объединенной сети в новом магазине стала продаваться мужская одежда.

Чуть позже принимается решение объединить Mauritz Widfors и Hennes в один бренд «Hennes & Mauritz», название которого со временем изменилось до знакомого нам «H&M».

В 70-х годах продвижение бренда начали в Европе. В течении 10 лет магазины компании появились в Англии, Дании, Норвегии, Швейцарии и Германии. Однако, главный акцент делался на внутренний рынок.
До 80-х годов компания H&M заняла большую часть внутреннего рынка. В 1982 г. управление компанией перешло к сыну Эрлинга Перссона — Стефану. Он сразу же начал более активно развивать компанию за пределами Швеции. Продвижение на внешних рынках происходило под девизом «Мода и качество по лучшей цене», а рекламные акции бренда всегда получались запоминающимися.
Период 90-х годов характеризовался мировым экономически спадом, который компания прошла без потерь. Главное достижение за этот отрезок времени — открытие бутика H&M в Париже.

🌟 Это интересно!
Рекламные ролики бренда становятся настоящими хитами, вот одно из наиболее популярных новогодних видео, которое только в YOUTUBE посмотрело более 8 миллионов человек.

С начала 2000-х и по сегодняшний день компания активно развивается по всему миру. Стефан Перссон ушел с поста в 1998 и поочередно компанию возглавляли Фабиан Манссон и Рольф Эриксен. С 2009 года компанией управляет Карл-Йохан Перссон, сын Стефана Перссона. Однако, несмотря на смену руководителей, бренд ведет активное международное развитие.

Адаптируясь под тенденции рынка, в средине 2000-х H&M стали сотрудничать со знаменитыми дизайнерами. Свои коллекции для компании пошили Карл Лагерфельд, Роберто Кавалли, Стелла Маккартни и Viktor&Rolf, а для рекламы были привлечены Мадонна, Кайли Миноуг, Жизель Бюндхен, Девид Бэкхем и многие другие мировые знаменитости.

На сегодняшний день в компании отмечают два главных направления развития: онлайн-торговля и рынки Азии. Онлайн-бутик бренда был запущен в 2010 году. Что касается Азии, то сегодня компания планирует выход на рынки Китая, Казахстана, Вьетнама и развитие существующих магазинов.
Историю развития компании H&M вы можете посмотреть в видео ниже.

H&M в России

В 2008 году заработала русскоязычная версия сайта бренда, а первый магазин был открыт в Москве в 2009 году.

В целом на сегодняшний день в России работают 103 магазина H&M. За 2015–2016 гг. компания открыла 30 магазинов в Архангельске, Новосибирске, Новороссийске, Мурманске, Челябинске, Перми, Смоленске, Иркутске, Саратове и других городах. Также, отмечен хороший показатель роста продаж в онлайн-магазине H&M в России.

🚀🚀🚀 Также рекомендую вам прочитать статью о Получении бонусов и кэшбэков в Zara

Преимущества сети магазинов H&M

H&M это результат любви продавца к клиенту, а клиента к товару. Это: качественный товар за достойную стоимость, всегда модные, урбанистически направленные линии одежды. Глобальный игрок в мире моды с многомиллионными поклонниками по всему миру. Огромный выбор одежды и многогранность изделий создали безграничное уважение к бренду, который многие годы будет держаться в Топе наиболее успешных компаний.

Официальный сайт H&M

Официальный сайт торговой марки H&M выглядит довольно элегантно, а также он очень удобен в использовании.
С главной страницы сайта можно сразу перейти в нужный Вам раздел. Если вы девушка, то вы сразу поймете как вам попасть в женский раздел (там вы сможете найти самые последние коллекции торговой марки, а также косметику и аксессуары H&M), если же вы мужчина, то добро пожаловать в каталог одежды HM для мужчин! Милые мамочки, известно, что детская одежда H&M ничуть не уступает по изысканности, стилю и удобству взрослым моделям.

Помимо огромного множества товаров торговой марки H&M: одежды, косметики, аксессуаров, товаров для дома, которые вы можете купить, на официальном сайте H&M также можно найти:

  • Подробную информацию о бренде и истории его развития
  • Раздел социальной ответственности
  • Новостную ленту
  • Заметки прессы
  • Адреса магазинов H&M
  • Вакансии – если вы захотите стать частью команды HM
  • Контактную информацию для связи с компанией
  • Ссылки на страницы в социальных сетях

Регистрация личного кабинета H&M

Для клиентов, которые предпочитают одеваться в брендовых магазинах, можно воспользоваться услугами онлайн-магазина H&M. Нужно зарегистрироваться на сайте следуя инструкции:

  • Зайдите на главную страницу официального сайта. https://www2.hm.com/ru_ru/index.html
  • В верхней части сайта кликнуть по клавише «Войти»
  • В открывшемся окошке воспользоваться ссылкой для получения информации о программе лояльности. Прочитайте внимательно условия и правила пользования сервисом во избежание их нарушения.
  • Нажмите кнопку «Стать участником»
  • Введите данные запрашиваемые системой. Обязательно укажите вашу электронную почту, реквизиты пароля, дату рождения.
  • Придуманным секретным паролем вы будете пользоваться в качестве ключа для безопасности при авторизации в системе.

Дальше, в специальном окошке вам нужно поставить галочку для согласия получения информационной рассылки на ваш почтовый адрес.
Зарегистрировавшись в сервисе вы становитесь участником программы лояльности. (То есть, автоматически активируется ваша виртуальная дисконтная карта).
Вы получите такие преимущества как:

  • Промо-коды в виде купонов
  • Публикации о новинках в области моды
  • Спец-предложения для участия в распродажах
  • Официальные предложения в закрытый клуб на мероприятия
  • Сможете получить бонусную карту

❗ Внимание!
В качестве бонуса за регистрацию, новым участникам программы лояльности предоставляется скидка в 20% на первую покупку.

Вход в личный кабинет H&M

Для того чтобы посещать личный кабинет на сайте торговой сети H&M нужно:

  • На главной странице в верхней части экрана нажать «Войти»
  • В появившемся окошке ввести логин и пароль. Логин – это ваша электронная почта, пароль – придуманная вами комбинация символов
  • Идет проверка, после чего появляется окошко с информацией относительно покупок

🖐 Обратите внимание!
Постоянные клиенты онлайн-магазина могут поставить отметку в окошке возле фразы «Запомнить меня». Это сохранит ваши данные в браузере и в последствии вы сможете заходить в личный кабинет в один клик.

В Личном кабинете вы сможете просмотреть историю своих заказов, добавить понравившуюся продукцию в «Избранное», сохранить адрес для получения заказанного товара.

Восстановить пароль от кабинета H&M

Если вдруг вы забыли пароль и не можете зайти в свой профиль, можно использовать восстановительную функцию. Для этого потребуется:

  • На странице авторизации кликнуть на фразу «Забыли пароль?»
  • В открывшемся окошке указать электронную почту, которую вы указывали при регистрации
  • Переходите по одноразовой ссылке, указанной в электронном письме и придумываете новые реквизиты для авторизации
  • Обязательно сохраните все изменения

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно и на мобильном приложении. Скачать его можно по ссылке:

Для Apple – https://apps.apple.com/ru/app/h-m-мы-любим-моду/id834465911
Для Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hm.goe&hl=ru&gl=US

Оплата покупки в онлайн-магазине H&M

Заказав товар в онлайн-магазине H&M вы можете оплатить любым удобным для вас способом. Например:

  • При помощи Банковской карты
  • При помощи платежной системы PayPal
  • Используя подарочную электронную карту e-Gift

Пользоваться e-Gift лучше, если не получается внести оплату через интернет. Пользоваться ей можно неоднократно.

Платеж считается успешным при снятии денежных средств. А на электронный адрес приходит письмо с подтверждением заявки.
Если же деньги были сняты, а подтверждение так и не пришло спустя 24 часа, деньги возвращаются на карту автоматически.

Способы доставки товара H&M

На портале можно выбрать один из удобных вам способов доставки:

  • Адресная доставка по указанному в заказе адресу (возможно только для совершеннолетних)
  • Курьерская доставка
  • Доставка в почтовое отделение по месту регистрации

Получить товар возможно в течении 2-15 рабочих дней. Если Вы участвуете в программе лояльности – доставка бесплатная (если сумма заказа составляет минимум 1 000 рублей).

Возврат покупки в онлайн-магазин H&M

Если товар Вам по каким-либо причинам не подошел, его можно вернуть. Следуйте такому алгоритму:

  • Используйте возвратный бланк, который пришел с заказом, указав в нем код и причину возврата покупки
  • Бланк и товар необходимо завернуть в материал в котором Вы получили заказ
  • Сверху приклейте бирку, указав в ней предварительно адрес. Отправьте покупку.

За возврат товара придется оплатить 199 рублей.

Бонусная карта H&M

Вы можете стать участником программы лояльности и получить бонусную карту магазина H&M. Карта виртуальная, её вы сможете использовать на кассе или во время покупок онлайн. Оформив карту вы будете иметь:

  • Возможность накапливать бонусы за покупки. При выборе экологичных товаров, сдачи ненужной одежды в H&M или отказа от пакетов на кассе в розничном магазине вы получите на свой бонусный счёт Conscious. Это специальные баллы за экологичный выбор. Эти баллы конвертируются в бонусы, которыми вы сможете воспользоваться, как скидкой на следующую покупку
  • Зарегистрируйте карту и получайте скидку 10% на покупку
  • Накопление бонусов
  • Доступ к распродажам
  • Бесплатное участие
  • Участие в акциях и получение дополнительных скидок
  • Получайте баллы за приглашение в программу лояльности друзей
  • Бесплатная доставка от 1000 рублей при заказе онлайн

Регистрация бонусной карты H&M

Для регистрации скидочной карты выполните советы ниже:

  • Для начала зарегистрируйте свой личный аккаунт на сайте либо в приложении H&M
  • Обязательно укажите электронную почту и придумайте пароль для регистрации. На ваш электронный адрес придет подтверждение участия в программе лояльности, подтвердите его для завершения регистрации
  • Заполните короткую анкету, указав дату рождения, чтобы стать участником программы лояльности. При полном заполнении анкеты получите бонус
  • После этого вы сможете войти в личный кабинет и просматривать свои баллы, заказывать товары онлайн и получите виртуальную карту. Именно её необходимо будет предъявлять во время оплаты покупок для накопления баллов на счету

Подарочные карты H&M

Действуют в магазинах сети. Подарочные карты H&M эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.

Вы можете приобрести подарочные сертификаты H&M – розничные и корпоративные. Сертификат действует при оплате продукции сети. На покупку сертификата не распространяется скидка по вашей дисконтной карте, зато вы можете расплачиваться сертификатом, суммируя его номинал с карточной скидкой.

  • Подарочные карты продаются во всех магазинах H&M Россия
  • На счет карты можно внести любую желаемую сумму от 200,00 РУБ до 9999,99 РУБ
  • Вы можете воспользоваться подарочной картой, приобретенной в магазинах H&M Россия для осуществления полного или частичного платежа за любую покупку в магазине H&M Россия. Данная сумма будет удержана с вашей карты и размер оставшихся средств будет показан на вашем чеке. Деньги, внесенные на счет, не подлежат выплате наличными, однако остаток по карте может быть использован для последующих покупок
  • Для проверки баланса по карте, зайдите в свой Личный кабинет, обратитесь в наш магазин или службу поддержки клиентов. Просим иметь номер карты под рукой
  • Пополнить счёт карты вы с легкостью можете в любом магазине H&M

Минимальная сумма оплаты, необходимая для активации, – 200,00 РУБ, а максимальная – 9999,99 РУБ. Карта является активной в течение 3 лет с момента последней операции по ней. По истечении данного срока карта становится недействительной без уведомления, и положительный баланс по карте будет аннулирован.
Подарочная карта HM может быть предоставлена при возвратах товара, в случае если у покупателя отсутствует чек, или же истек срок возврата (свыше 14 дней).

Что делать, если потерял карту H&M

Если Вы потеряли карту H&M или ее украли, можно обратиться в сам магазин или по телефону горячей линии и заблокировать старую, а так же получить новую карту. Обычно эта процедура занимает немного времени. Особенно если активировать карту будете через приложение или на сайте.

Накопление баллов на бонусной карте в H&M

Предъявляйте виртуальную карту кассиру при покупках в H&M или указывайте её при покупках онлайн, чтобы баллы за покупку новых товаров начислялись на ваш счёт.
Получите 50 баллов за каждый отзыв на товар, оставленный в интернет-магазине.
При приглашении друзей в программу лояльности H&M и написания отзывов на сайте интернет-магазины вы также получите бонусы. Conscious баллы накапливаются за отказ от использования пакетов, покупку экологичных товаров, которые помечены ярлыком и сдачу ненужной одежды.

Эквивалент бонусов:

  • Каждые 6 000 баллов = 200 рублей. Они превратятся в скидочный сертификат, который вы сможете использовать на следующие покупки в H&M
  • 3000 бонусов будут появляться на вашем счету за каждого приглашенного друга в программу лояльности H&M
  • 1000 бонусов получите за заполнение онлайн-анкеты
  • 1000 Conscious за сдачу лишней одежды
  • 500 Conscious за отказ использовать пакет

Накапливайте баллы и Conscious, конвертируйте их в бонусы и получайте скидки на товары.

Как проверить баланс на бонусной карте H&M

Прежде чем начать тратить бонусы, следует знать их количество. Чтобы проверить баланс, необходимо войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

  • Заполните данные, которые вы указывали при регистрации для входа в личный кабинет H&M. Именно в нём будет отображаться вся информация о количестве Conscious
  • и других баллов. Также в личном кабинете вы сможете узнать о распродажах, скидках, акциях и интересных мероприятиях от H&M

  • Ещё в вашем личном кабинете будут появляться интересные предложения. Для того, чтобы воспользоваться предложением, выберите его в приложении H&M на своём смартфоне и предъявите кассиру в розничном магазине или укажите его во время оплаты покупок онлайн. При выборе специального предложения его срок действия истечёт через 30 минут
  • Когда вы накопите 15 000 бонусов
  • H&M вы получите уровень Plus

    . Он подарит вам больше преимуществ, скидок и специальных предложений в магазине H&M

Как потратить баллы на карте H&M?

  • Потратить бонусы вы сможете при оформлении заказа в интернет-магазине или оплаты покупки в розничной сети.
  • Для того, чтобы воспользоваться баллами онлайн выберите «Добавить в корзину». Для траты баллов в розничном магазине нажмите в мобильном приложении в графе бонусы «Использовать в магазине». Выбирайте эту опцию во время оплаты покупок потому, что она действительна лишь в течение 30 минут.
  • Обратите внимание, что срок действия баллов лояльности составляет один год. Все баллы конвертируются в бонусы, которые вы сможете использовать в качестве скидки на покупку новых товаров в магазине H&M. При превращении баллов в бонусы, срок действия последних составит полгода.

Конвертируйте баллы в бонусы, чтобы воспользоваться скидкой на покупки.

Уровень Plus

При накоплении 15 000 баллов вы получите статус Plus. При получении статуса Plus он будет закреплён за вами 12 месяцев. Выгоды повышенного статуса:

  • Виртуальная карта участника программы лояльности в приложении H&M
  • Приветственное предложение: скидка 10% на вашу следующую покупку
  • Бонусы
  • Электронные чеки
  • Дополнительные скидки на распродажах
  • Ранний доступ к распродажам
  • Специальные предложения и скидки
  • Бесплатные доставка и возврат
  • Специальные цены для участников
  • Приглашения на мероприятия
  • Уникальный дополнительный сервис
  • Секретные акции
  • Ранний доступ к участию в мероприятиях
  • Специальное предложение для именинников
  • Участие в программе лояльности абсолютно бесплатно!

Кэшбэк получения кэшбэка в H&M

Чтобы получить возврат через сторонний сервис:

  • Пройти регистрацию на сайте магазина и платформы
  • Найти H&M в списке партнеров и перейти по ссылке
  • Выбрать нужные товары и оплатить заказ
  • Проверить в личном кабинете платформы статус начисления
  • Ожидать поступления средств в течении времени, которое указано в условиях. Это занимает от 14 до 60 дней

За что могут не начислить или аннулировать?

Не начислить или аннулировать средства могут по нескольким причинам:

  • Переход в магазин напрямую
  • Возврат вещи
  • Создание нескольких аккаунтов с одного IP-адреса
  • Включенные блокировщики рекламы на браузере

Как вывести или потратить?

Чтобы вывести накопленные средства с сервиса, нужно:
1. Выбрать способ вывода.
Это банковская карта, электронные кошельки или счета мобильных телефонов.
2. Ввести платежные данные.
3. Подождать указанное количество времени.
Вывод средств занимает от 2 до 7 дней.

Чтобы потратить кэшбэк в виде бонусов, которые начислены самим H&M по программе лояльности, нужно приложить на кассе свое приложение и терминал считает код. Если покупка происходит в онлайн магазине, то при оформлении заказа, необходимо ввести в окно «оплатить бонусами» сумму, которую нужно списать в виде бонусов.

Как увеличить размер кэшбэка

Чтобы увеличить размера начислений при покупках через кэшбэк сервисы, нужно следить за акциями платформы. И изучать категории товаров бренда, на которые действует повышенный кэшбэк.
Чтобы получить больше бонусов по программе лояльности компании, то нужно получать больше баллов. Для этого совершать как можно больше покупок и соблюдать условия по проекту «осознанное потребление».

Партнеры по кэшбэку
H&M сотрудничает с немногими платформами, среди них:

  • Topcashback – платформу вернет до 3% от суммы покупки
  • Rakuten – вернет до 1,5%
  • Сashboxme – до 8,93% от суммы заказа

Чтобы выбрать, придется изучить каждый из них, и понять какой выгоднее. Указанный процент не всегда распространяется на все группы товаров.

Бонусные программы и акции H&M

Бонусная программа бренда предполагает получение карты лояльности, которая как говорилось выше предполагает определенные привилегии. Помимо участия в специальных акциях, каждый участник программы получает бонусы:

  • 1 000 баллов за заполнение профиля в онлайн магазине
  • 1 000 баллов за сдачу одежды
  • 500 баллов за отказ от пакета на кассе
  • 3 000 баллов на приглашение друзей в программу

Важно! 1 балл = 1 российскому рублю. Однако он не несет материальной ценности. Баллы помогают копить бонусы, которыми можно затем рассчитываться.

Контактные данные

Используйте многоканальную горячую линию если:

  • У вас возникли проблемы с заказанным товаром
  • Необходимо уточнить детали доставки заказа
  • Хотите вернуть неподходящую покупку

Номер горячей линии: 8-800-500-78-00. Поговорить с оператором можно в рабочие дни с 9:00 до 21:00, а в выходныес 9:00 до 17:00. В государственные праздники график работы такой же как и в выходные дни.
Также с сотрудниками компании можно связаться по электронной почте – customerservice.ru@hm.com

🚀🚀🚀 Также рекомендую вам прочитать статью о Лучших дебетовых картах 2022 – Топ 14 карт с выгодными условиями

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
[block id="4"]
Gaini.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.