Детский мир – это целый мир заботливых родителей: здесь можно посмотреть каталог и приобрести не только игрушки для детей всех возрастов, но и одежду, обувь, канцтовары, предметы ухода и гигиены, коляски, кроватки и многое другое. Качественные вещи, необходимые для детей, имеют немалую стоимость, поэтому так важно находить пути для экономии. С этой задачей хорошо справляется бонусная карта.
Содержание статьи
- 1 Как получить Бонусную карту Yo-Yo?
- 2 Где заполнить анкету участника и активировать карту «Детский мир»
- 3 За что и сколько начисляется бонусов
- 4 Как получить приветственные бонусы от «Детского мира»
- 5 Как получить бонусы в Детском мире на день рождения
- 6 Как проверить баланс карты Детский мир
- 7 На какие товары действует бонусная программа, какой процент от покупки можно оплатить?
- 8 Если при вас нет карточки при покупке
- 9 Какой период действия бонусов?
- 10 Порядок предоставления скидки по социальной карте москвича
- 11 Как заблокировать и восстановить карту в случае порчи или потери?
- 12 Можно ли вернуть товар, оплаченный бонусами
Как получить Бонусную карту Yo-Yo?
Получить дисконтную карту не сложно, сделать это можно абсолютно бесплатно:
- Ее может выдать продавец-консультант на кассе.
- Дисконт можно оформить самостоятельно на сайте сети магазинов.
Во всех случаях требуется заполнение специальной анкеты, в первом случае – на бумаге, во втором онлайн — в электронной форме на странице официального сайта.
Где заполнить анкету участника и активировать карту «Детский мир»
Для того чтобы карта со скидочными баллами начала действовать, ее нужно правильно зарегистрировать в системе магазина и активировать. До этого момента она считается неактивной и введение ее номера в момент покупки не повлечет за собой начисления баллов.
- Для активации дисконта можно заполнить анкету лично в магазине и отдать ее консультанту, который и внесет данные в компьютер.
- Кроме того, можно заполнить все данные дома, с помощью компьютера с выходом в интернет, на сайте магазина.
- Альтернативным является еще один вариант: нужно позвонить на горячую линию Детского мира и указать данные с помощью оператора (по номеру 88002500000).
Бонусная карта станет активной только после того, как анкетные данные поступят в базу данный магазина. При заполнении электронной версии анкеты это может быть срок до 10 дней, а при заполнении бумажной анкеты до 2 месяцев. Но на практике сроки активации значительно меньше.
Для регистрации нужно указать такие данные:
- сведения об участнике программе (ФИО, пол, дата рождения);
- номера мобильного и домашнего телефонов, адрес электронной почты;
- данные о детях (пол, возраст, день рождения, имя);
- адрес проживания участника программы (город, улица, номер дома и квартиры).
При необходимости, данные можно поменять самостоятельно в любой момент.
За что и сколько начисляется бонусов
Бонусы на карту Yo-Yo начисляются за каждое приобретение, совершенное в реальном магазине или на сайте компании, при предоставлении карты или указании ее номера. Баллы могут начисляться по таким правилам:
- Если приобретается одежда или обувь – на карту приходит 5% от цены товара.
- Игрушки, коляски, средства по уходу и другие товары – приносят на карту 2% от стоимости товаров.
Важный момент: приобретение подарочных сертификатов или любых услуг не влечет за собой начисление бонусов.
Как получить приветственные бонусы от «Детского мира»
До 1 марта 2017 года, покупатели, которые зарегистрировали карту Детского мира, после ее активации получали 200 приветственных бонусов. На сегодняшний день программа не предполагает такого начисления бонусов, а значит, и потратить их не получится.
Как получить бонусы в Детском мире на день рождения
В процессе регистрации анкеты по скидочной карте как на сайте, так и на бумажном носителе, указываются данные о дне рождении ребенка. Вплоть до 28 февраля 2017 года, каждому ребенку (не достигшему возраста 14 лет), данные которых были зарегистрированы в системе, начислялись праздничные бонусы за неделю до дня рождения.
В настоящий момент, такое начисление не предусмотрено условиями программы.
Как проверить баланс карты Детский мир
Для того чтобы быть в курсе количества бонусных баллов на карте Yo-Yo, можно проверить их баланс. Любой человек может узнать его тремя способами:
- через интернет, зайдя на сайт www.detmir.ru и введя в специальном окошке номер карты;
- в специальном киоске информации магазина, при условии их наличия там;
- на кассовом чеке после совершения покупки будет видно количество бонусов как активных (готовых к списанию), так и неактивных (после начисления, которых не прошло 2-х недель).
На какие товары действует бонусная программа, какой процент от покупки можно оплатить?
Мало просто оформить бонусную карту от Детского мира, важно уметь ей пользоваться. Для этого нужно знать условия списания баллов:
- все активные бонусы подлежат списанию в момент покупки, кассир спросит у покупателя разрешение на списание того или иного количества баллов;
- оплатить баллами можно полную стоимость товара;
- каждый бонус программы приравняется к 1 рублю;
- получить скидку на размер бонусного баланса можно только тогда, когда бонусы стали активными (это происходит спустя 2 недели после их начисления);
- не допускается оплата бонусами подарочных карт, а также обмен баллов на деньги как наличные, так и безналичные.
Если при вас нет карточки при покупке
Отсутствие бонусной карты в момент приобретения товара в Детском мире не является основанием для невозможности воспользоваться бонусными баллами. Если карта была зарегистрирована в установленном порядке, а, значит, привязана к номеру телефона, то воспользоваться ею можно так:
- назвать на кассе свое имя и номер телефона;
- получить на телефон специальное смс сообщение, содержащее код;
- озвучить код кассиру;
- получить скидку пропорциональную бонусному балансу.
Какой период действия бонусов?
Воспользоваться бонусами по карте Yo-Yo можно в течение срока их действия. Если бонусы относятся к акционной категории, то использовать такой дисконт можно будет согласно срокам, указанным в рекламных листовках, присоединенных к чеку.
Обыкновенные же бонусы от Детского мира имеют срок годности в течение календарного года, то есть спустя 365 дней, они будут аннулированы.
Порядок предоставления скидки по социальной карте москвича
Любимый магазин малышей и их родителей – Детский мир, предоставляет для жителей Москвы и области скидку в 2% на покупки в сети магазинов, которую можно получить по социальной карте. Стоит отметить, что воспользоваться таким предложением можно только в магазинах розничной сети, осуществляя покупки на сайте – получить такую скидку нельзя.
Важно: получая скидку по социальной карте, клиент лишается возможности списывать бонусы по карте yo-yo, однако они начисляются. Применять же для скидки можно только один вид карты, или социальную или дисконтную от магазина.
Как заблокировать и восстановить карту в случае порчи или потери?
Если дисконт был утерян или испорчен, нужно незамедлительно позвонить на горячую линию магазина и попросить заблокировать карту. После этого, можно обратиться в сеть и получить новую карточку, главное иметь при себе паспорт или иной документ, который подтвердит личность обратившегося человека.
Вводить какие-либо дополнительные данные в личном кабинете или добавлять информацию, для того чтобы восстановить дисконт – не потребуется.
Можно ли вернуть товар, оплаченный бонусами
Товар, купленный в подарок, может не подойти новому владельцу, в этом случае возникает необходимость в его замене или возврате в магазин. Если при покупке были использованы бонусы с карты, товар не запрещается менять. В этом случае бонусы возвращаются на карту владельца, а начисленные за покупку баллы подвергаются аннуляции.
В целом, карта от Детского мира является очень выгодным средством, позволяющим экономить на покупке детских товаров.
